Revisión de la terminal de pago de SumUp

  • Configuración
  • Compatibles
  • Precio
  • Uso
4.3

Resumen de Resumen rápido

logotipo de resumenSumUp es una empresa británica. Ofrece dos ETM para clientes: SumUp Air y SumUp 3G. La diferencia principal entre estos dos TPEs se basa en la conexión. Uno funciona con Bluetooth cuando el otro usará una conexión celular. El SumUp 3G es completamente independiente.
Estos dispositivos son modernos y perfectamente adaptados a los desarrollos tecnológicos actuales. SumUp está en la línea perfecta de lo que ofrece la competencia como Smile and Pay e iZettle.
El funcionamiento de estos terminales de pago electrónico es intuitivo. Sin revolucionar el mercado de pagos en efectivo, trae avances significativos: ahorrar espacio, ahorrar tiempo, ahorrar dinero.
Para ser muy completa, la compañía británica ofrece una tienda con accesorios adicionales como una caja registradora, una impresora SumUp para editar recibos, etc.

SumUp es una empresa que comercializa terminales móviles de pago electrónico para empresas. Estos dispositivos son compatibles con teléfonos inteligentes y tabletas y son fáciles de usar. Ideal para emprendedores. Comisión fija de 1,75. Sin suscripción.

El ‘

El más:

  • Ideal para pequeños traders,
  • Se adapta bien a los sistemas de punto de venta,
  • Alta duración de la batería de sumUp,
  • El SumUp 3G es totalmente autónomo e independiente,
  • Sin suscripción, tarifas fijas independientemente del TPE.

Lo menos:

  • Servicio al cliente no disponible los fines de semana,
  • No es adecuado para todas las operaciones,
  • Un servicio básico con el mínimo.

resumen barato

¿Cuáles son las ofertas: SumUp Air o SumUp 3G?

La compañía ofrece actualmente dos ofertas. No son complementarios y están dirigidos a un público separado. Vamos a descubrirlos juntos en esta comparación SumUp, donde nuestra opinión será compartida con franqueza.

SumUp Air

El SumUp Air es un terminal de pago electrónico muy compacto. Su diseño y forma lo convierten en una herramienta fácil de llevar. En la caja, ocupará muy poco espacio con su lado de 7cm y 2,5 cm de espesor. Puede ser adecuado para las personas que cambian regularmente de tiendas y quieren mantener el SumUp TPE con ellos.
Funciona con una aplicación móvil que está bien pensado. Es intuitivo y satisface la mayoría de las necesidades que los pequeños comerciantes pueden tener.
Para pagar, el cliente tiene la opción de elegir entre dos modos: pago sin contacto, así como el pago a través del lector de chips. No encontraremos ninguna unidad de cinta magnética. Para cargarlo, se proporciona un cable USB.
La conexión con la aplicación en el teléfono inteligente o tableta es a través de Bluetooth. Para editar recibos, es posible elegir una impresora en la red.
SumUp Air acepta varias tarjetas de débito y crédito. Esta lista incluye el classicMasterCard y Visa. Pero eso no es todo. Hay un Visa Electron, una tarjeta Maestro o una tarjeta bancaria extranjera aceptada por SumUp, el American Express. Durante nuestra prueba SumUp, no tuvimos ningún problema. Todas estas cartas son bien toleradas.
Entre sus características, encontraremos una batería SumUp de larga duración que puede contener hasta 500 transacciones. Se recarga con un cable USB.
Por último, se recordará que no hay suscripción. Es un producto que es enprendado a través de comisiones. Esto es 1.75 y la tarifa es fija. Si tienes un mes de vacaciones planeadas, ¡no tendrás que pagar por la terminal! La tasa de resumen para un pago remoto es de 2,95 a 0,25. Para comprar SumUp Air, tendrás que pagar 39 euros.

El ‘

El más:
  • Batería con capacidad larga y recargable,
  • Pequeño formato, fácil de transportar,
  • Fácil de usar y configurar,
  • Aplicación intuitiva.
Lo menos:
  • No es independiente,
  • El servicio de atención al cliente de SumUp está presente de 09:00 a 8:00, de lunes a viernes y de 9 a.m. a 6 p.m. los sábados.

3G SumUp

Este dispositivo es diferente del primero. En primer lugar, es 100 autónomo. No es necesario estar conectado a una red wifi o Bluetooth para funcionar. Funcionará sin un teléfono o tableta.
El SumUp 3G es perfecto para las personas que viajan mucho y regularmente cobran dinero. Con un dispositivo de este tipo, tan pequeño y fácil de llevar, ahorrará tiempo.
Al igual que con SumUp Air, no hay suscripción. Todo pasa por el sistema de comisiones que viene con cada pago. La tarifa es única: 1.75, independientemente del tipo de TPE que utilice.
El terminal de pago SumUp está equipado con una tarjeta SIM, totalmente integrada en el dispositivo. No pagará ningún plan para usar los datos. Todo está cuidado con la compañía TPE.
Excepto el pago con la banda magnética, se acepta el pago de contacto menos y sin contacto.
No es posible editar recibos. Sin embargo, como muchas empresas comienzan a hacer, se puede enviar por SMS o correo electrónico, que responde a un enfoque ecológico!
La duración de la batería es menos importante. Solo contiene hasta 50 transacciones.
En general, es un producto interesante para algunas operaciones. Sin embargo, sigue siendo limitado, no será adecuado para todos los sectores de actividad. El precio del SumUp 3G es de 99 euros.

El ‘

El más:
  • Totalmente autónomo (no es necesario tener un teléfono al lado, tarjeta SIM incluida),
  • Sin suscripción, sólo una comisión fija por cada pago,
  • Funciona desde donde quiera que haya red,
  • No es compatible con la edición de recibos en papel, pero es una ventaja para preservar nuestro papel.
Lo menos:
  • Las funciones básicas, la falta de impresión de un recibo pueden obstaculizar los sectores
  • No es compatible con sistemas de punto de venta,
  • Pequeña autonomía (sólo 50 transacciones).

Contenido del cuadro SumUp

La empresa inglesa ha hecho un gran trabajo en el embalaje. De hecho, éste es más que suntuoso. Las cajas son hermosas y simples. Hay una caja totalmente blanca, con un logotipo negro en la parte superior izquierda y una imagen minimalista del terminal de pago azul. Y eso es todo para SumUp Air.
Para el SumUp 3G, hay una caja azul con sólo el logotipo en los lados frontal y lateral.
Los diseños de cada caja son muy exitosos.

The SumUp Air

En este cuadro, encontramos:
  • La Terminal de Pago Electrónico,
  • El cable Micro-USB,
  • Una pegatina con un recordatorio de las tarjetas autorizadas,
  • Una guía para usar en varios idiomas.

The SumUp 3G

Siempre tan minimalista, tenemos en esta caja:
  • El Terminal de Pago Electrónico con la tarjeta SIM preinstalada,
  • Un cable USB-C universal.

Métodos de pago autorizados por SumUp

En general, se aceptan todos los medios de pago con tarjeta de crédito.
Con SumUp Air,puede cobrar pagos por contacto y sin contacto. En estas soluciones, encontramos el clásico sin contacto a través de un chip NFC que se encuentra en esta tarjeta bancaria. Usted tiene la opción de ofrecer a sus clientes el pago clásico con el chip. Para ello, tendrá que introducir su tarjeta bancaria de la manera correcta en la caja cb de SumUp y escribir su PIN. Por último, tienes el pago sin contacto de última generación y revolucionario de los últimos años: el pago desde un smartphone o un reloj inteligente. La tarjeta bancaria está registrada en el smartphone y el usuario utilizará el reconocimiento facial o la huella digital para realizar pagos en el TPE SumUp Air de forma segura.
Se aceptan todas las tarjetas (Visa, V Pay, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners y Union Pay) además de Apple Pay y Google Pay.
La versión 3G de SumUp no acepta todas las tarjetas. Puede ofrecer el pago a través de MasterCard, Maestro, V Pay, Visa y American Express. El pago sin contacto es, por supuesto, parte del juego y se puede utilizar Apple Pay y Google Pay.

Tarifas: tarifas de transacción fijas y asequibles

SumUp difiere de varios otros actores clave en el mercado. Utilizan la suscripción para asegurar un ingreso mensual. A veces un costo monstruoso para las pequeñas empresas y las microempresas que comienzan una actividad.
SumUp prefirió una tasa fija pero interesante. Es simplemente una comisión de 1,75 en cada transacción.
Esta es una tarifa única con varias ventajas:
  • El TPE que usted compra, no hay tarifa de alquiler SumUp,
  • Usted se beneficia de una garantía de 30 días, con la posibilidad de ser reembolsado si no está satisfecho con ella (satisfecho o reembolsado),
  • Garantía de un año.
La compra del TPE SumUp Air está disponible a partir de 39 euros cuando la versión 3G comienza en 99 grados.

La entrega del dispositivo es gratuita. La aplicación es de uso gratuito en iOS y Android. El manejo de herramientas estadísticas y su panel de control es gratuito. El contacto con el servicio de atención al cliente, tanto por teléfono como por correo electrónico, es gratuito. Por último, las transferencias a su cuenta bancaria se realizarán en un plazo de 2 a 3 días, de forma gratuita.

Gestión de aplicaciones móviles

La aplicación móvil es esencial para el buen funcionamiento del TPE, especialmente el SumUp Air. Todo se hace desde este software: gestión de transacciones, gestión de artículos, caja, gestión de fondos, recibos, informes, contabilidad, etc.
En general, es una “app” muy fácil de manejar y tomar en la mano. La aplicación SumUp es compatible con iOS y Android. Crear una cuenta es fácil. El siguiente paso es vincular el dispositivo al smartphone o tablet. El proceso es sencillo y rápido (hay que escribir una cantidad y detectar el SumUp Air que se encuentra en las inmediaciones).
Una vez hecho esto, la aplicación conserva su lado minimalista que se ve en todas partes. 4 iconos están en el programa: solicitar inget, tener un historial de ventas, patrocinar amigos y ajustes.
La demanda de pago es sin duda la más importante. Una vez que estés allí, tienes una opción: o ingresas una cantidad, o agregas uno o más artículos a la cesta para obtener una cantidad total activando el modo avanzado. La gestión de los elementos es, una vez que no es personalizada, intuitiva. Apreciamos la gestión del IVA, que puede variar dependiendo de un producto y otro. Cuando se inserta el importe final, depende del cliente pagar. Sin embargo, si espera demasiado tiempo para pagar, como medida de seguridad, la transacción se cancela. Por último, puede enviar el recibo al cliente por correo electrónico o SMS. La impresora oficial de SumUp existe y cuesta 199 euros, si estás interesado.
Para obtener información sobre contabilidad e informes, tiene dos métodos: la aplicación móvil o el sitio web a través de mi cuenta SumUp.
En estas secciones, encontrará un historial de ventas detallado. Es normal si encuentra una diferencia entre el precio que pagó el cliente y el importe que tiene. Tenemos que retirar la comisión 1.75. En esta página, es posible realizar un reembolso más tarde o enviar un recibo.
Otra sección, la sección Vista previa, está completa. Encontrarás un resumen de todas las ventas durante un período de tiempo, el tipo de producto que más vende, etc.
Por último, una última característica muy importante es la gestión de empleados. Dependiendo de cada persona, usted será capaz de saber exactamente quién está utilizando el terminal SumUp, cuándo se realizó el cobro, etc. Puede optar por permitir que los vendedores administren todas las transacciones y reembolsen a los clientes. Los vendedores tienen estadísticas aisladas y se pueden ver fácilmente.

La aplicación está muy bien pensada. Para aprovechar esto, es necesario activar el modo avanzado que “desbloquea” nuevas funciones.

resumen compra

¿Cómo recuperas tu dinero?

Recuperar su dinero es muy fácil de configurar. Desde la interfaz web de SumUp en Mi cuenta, tendrá la capacidad de establecer una frecuencia de pago. Puede optar por realizar una transferencia semanal a su cuenta bancaria, todos los días o todos los meses.
Si prefiere tener un resumen de las ventas, tenga en cuenta que es posible configurar un estado de venta, cada día, para saber exactamente cuánto va a cobrar.
Cuando se realiza la solicitud de pago, tendrá un importe que será diferente del importe cobrado, ya que es precisamente cuando SumUp cobra las comisiones.
En la cuenta bancaria de la empresa, el nombre que se muestra es “SumUp”, tan simple como eso.
El tiempo para recibir el dinero oscila entre 2 y 3 días, dependiendo de los bancos y su operación.

¿Cómo puedo solicitar el terminal de pago SumUp?

La compra del lector CB SumUp se realiza directamente en el sitio web oficial. Usted tendrá la opción entre SumUp Air y SumUp 3G. Simplemente regístrese en el sitio SumUp.fr, pídelo, informa el método de pago y la información personal. A continuación, recibirá un seguimiento de pedido para averiguar cuándo llegará el TPE a su casa.

Como recordatorio: el precio del TPE Air es de 39 euros,con la cuota de entrega incluida. El precio del 3G TPE es de 99 euros con la cuota de entrega incluida.

Cómo se realiza el registro

  1. Cuando hayas presionado“Comenzar”,deberás proporcionar una dirección de correo electrónico y una contraseña.
  2. Esta es la parte para comprar SumUp (Aire o 3G). Se requiere información de contacto, así como un medio de pago.
  3. Se requiere una serie de información para entender mejor el negocio que está haciendo, su negocio, su persona y los detalles de la cuenta bancaria donde recibirá el dinero. Se sugiere que inserte el número SIRET como precaución.
  4. Debe confirmar su identidad y la dirección de una persona.
  5. Agregue la dirección postal profesional.
  6. Habilitación del código que sigue a un código recibido por SMS.

En total, la operación no tarda más de 5 minutos.

prueba de resumen

Resuma el servicio al cliente

Para ponerse en contacto con SumUp, hay cuatro soluciones disponibles:
  • El centro de soporte en línea que tiene una base de datos con varias preguntas a las que se hace referencia. Tendrás que encontrar la esencia de tus preguntas,
  • Por correo electrónico a [email protected], desde su software de correo electrónico principal,
  • Por mensaje desde la interfaz web, se le notificará por correo electrónico, de la evolución de la conversación,
  • Por teléfono en 01 84 88 30 81: están disponibles todos los días de la semana excepto los domingos. Los horarios donde están abiertos son de 09:00 a 8p de lunes a viernes y de 9am a 6pm los sábados. El número es francés y no tiene recargos.

¿Cómo configuro su terminal de pago SumUp?

La configuración de SumUp Air es simple:
  • Simplemente ingrese una cantidad en el lector de tarjetas.
  • A continuación, se conectará a la aplicación, a través de Bluetooth. Para asegurarse de que se trata del terminal de pago correcto, debe comprobar la correspondencia entre los números en la parte posterior del TPE.
  • Y eso es todo.
SumUp anota puntos porque el procedimiento es simple y fácil de hacer!
La configuración de SumUp 3G es rápida:
  • Previamente, el registro debe llevarse a cabo en sumup.me,
  • Encienda el dispositivo,
  • Elija el idioma de su elección,
  • Inserte información de su cuenta SumUp,
  • ¡Entonces tendrás que hacer la primera transacción!
El Resumen está listo para usar.

Evolución al punto de venta de SumUp

Usted puede decidir invertir en una verdadera caja registradora moderna que incluye el SumUp Air. Es posible con el punto de venta de SumUp.
Incluye una aplicación completa y certificada con las diversas leyes que se refieren a las cajas registradoras.
Esto simplifica la gestión contable y no tendrá ningún problema para manejarla.

Por último, esta oferta incluye soportes para colocar varios accesorios como un iPad, una impresora, una caja registradora…

precio de suma

¿Para qué tipo de empresa es sueldo sumUp?

Estos TPEs están dirigidos a un público relativamente pequeño pero cualitativo. Encontraremos emprendedores, autoempresarios, artesanos, independientes, VTCs…
La gran fuerza reside en la tasa fija en 1,75. Con un terminal convencional, puede encontrar fácilmente tarifas alrededor de 3.
Algunas actividades no están autorizadas por SumUp, como la venta de armas, drogas o prostitución.

Conclusión: Revisión de SumUp

En general, SumUp, con SumUp Air y SumUp 3G, ha introducido dos EPT de alto rendimiento. Son fáciles y fáciles de manejar.
Simplificar todos los procesos es un verdadero desafío que ha respondido brillantemente. El registro, la manipulación, la descarga de SumUp, la gestión y el cobro no supondrán ninguna dificultad para las personas que se embarcan en esta aventura para cobrar el dinero de los clientes.
El precio de los dispositivos es bajo, por no hablar de la baja tasa de comisión. Esta es una gran compra SumUp!

Estamos muy satisfechos y convencidos por SumUp.