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Resumen rápido Sonrisa y pago

sonrisa y logotipo de pagoSmile and Pay es una solución francesa que salió al mercado en 2014. No es tan sofisticado y desarrollado como sus competidores como iZettle y SumUp que han estado en el mercado durante algún tiempo.

Esta solución proporciona un método confiable de cobro cuando un cliente paga en una tarjeta de crédito. A diferencia de los bancos, estas ofertas son más atractivas que los TPEs proporcionados por los bancos: no hay compromiso, no hay suscripción mensual y el único gasto que hará es una tasa de comisión en las transacciones. Esta tasa no es fija, está disminuyendo de acuerdo con su rendimiento de ventas mensual.

Lamentamos que no sea posible ir más allá de la caja. No es posible utilizar diversos y variados accesorios como una caja registradora y una impresora para editar los recibos de los clientes. Menos completo que sus competidores, pero igual de interesante. Vamos a averiguar en detalle en esta comparación y revisar Smile and Pay.

Una solución francesa para gestionar sus recibos en efectivo con tarjeta de crédito. Hay dos ofertas disponibles: la oferta básica y la oferta premium. Gran potencial de cambio tras una importante ampliación de capital en enero de 2018 con más de 2,5 millones de euros.

El –

El más:

  • Hay 2 ofertas disponibles,
  • 2 Los terminales de pago Smile y Pay están disponibles,
  • Comisiones a tasas decrecientes,
  • Dirigido a casi todos los oficios,
  • Tarjetas bancarias de claves aceptadas,
  • Se permiten Apple Pay y Google Pay.

Lo menos:

  • Terminales de pago bastante caros,
  • Comisiones HT (no es fácil para microempresas),
  • Poca compatibilidad con el software de efectivo,
  • No es compatible con impresoras equipadas con tecnología Bluetooth.

sonrisa y prueba de pago

Los diversos TPE Smile and Pay: Pocket Smile y Maxi Smile

Sonrisa de bolsillo

Pocket Smile es el terminal de pago electrónico de nivel de entrada. No es autónomo y necesita la presencia de un teléfono inteligente para trabajar. Este dispositivo Smile and Pay es compatible con los iPhones y smartphones Android de Apple.

El funcionamiento de este lector de tarjetas es relativamente fácil de entender. Desde su solicitud, introducirá el importe de la compra realizada por el cliente. Al estar conectado al dispositivo Pocket Smile en Bluetooth, el cliente solo tendrá que utilizar su tarjeta de crédito correctamente.

El cliente puede pagar de dos maneras diferentes: pago convencional, “contacto” y pago sin contacto. Para el pago clásico, sólo tiene que introducir la tarjeta en el reproductor, escribir su PIN, y ya está. Todo lo que tienes que hacer es elegir el tipo de recibo (correo electrónico o SMS) y se acabó. No hay lector de cinta magnética. El cliente puede pagar sin contacto de dos maneras diferentes. La primera es optar por la solución clásica: se deposita la tarjeta bancaria en el TPE y es bueno. Tú eliges el tipo de recibo, y luego se acabó. El segundo es usar tu teléfono o smartwatch y pagar a través de Google Pay y Apple Pay. Los chips NFC de los dispositivos se conectarán. Es conveniente y seguro. Por último, el cliente decide qué tipo de recibo, entre el correo electrónico y el SMS, quiere.

Con Pocket Smile, no es posible conectar una impresora a la red y lo lamentamos mucho. Sin embargo, esto es comprensible: es una opción estratégica en comparación con Maxi Smile.

La aplicación Smile and Pay, en nuestra opinión, ergonómicamente, sigue siendo simple y bastante fácil de usar.

El ‘

El más:
  • Pequeño y compacto,
  • Compatible con Android e iOS,
  • Fácil de usar y manipular,
  • Acepta pagos sin contacto,
  • Recibos virtuales.
Lo menos:
  • Requiere la presencia de un teléfono y una tableta para funcionar,
  • No se puede conectar una impresora a una red, incluso en Bluetooth, para editar recibos,
  • Funciones muy básicas.

Maxi Smile

El Maxi Smile es el terminal de pago más cercano al que conocemos y utilizamos todos los días con los bancos. El diseño del dispositivo es muy similar al TPE con una impresora para recibos. Bueno, imagine que este es el caso: ¡hay una impresora en este TPE!

Sin embargo, es más barato que el ofrecido por los bancos. La Sonrisa Maxi es el TPE que se adapta a muchos emprendedores, independientemente de su ocupación. Es más fácil de adquirir. Cuando usted se involucra con un banco, hay un compromiso de aproximadamente 2 a 3 años. A continuación, la cita con el banquero es necesaria para renegociar correctamente las comisiones, calcular el precio del alquiler del dispositivo (o su compra), etc. Con Maxi Smile, no tienes que hacer todos estos pasos, ¡eso es lo práctico! La tarifa se conoce de antemano, la suscripción está incluida y no hay compromiso.

Según el editor cb Smile and Pay, se trata de una fórmula atractiva para cualquier persona que no supere los 12.000 a 15.000 euros en ventas cada mes.

Pequeño detalle que tiene su importancia: ¡sin costes fijos u ocultos!

El costo de comprar Smile and Pay, que tiene una duración de la batería de alrededor de 300 transacciones, es de 299 euros. Este precio de sonrisa y pago parece alto en comparación con la competencia.

Este dispositivo no requiere la presencia de un teléfono o tableta cerca. Viene con una tarjeta SIM en el interior. Utilizará la red Wi-Fi o 3G para realizar todas las comunicaciones que el terminal de pago necesite. Usted no pagará ninguna tarifa de datos.

La entrega es muy rápida, ya que en 48 horas recibirás este TPE que acepta todas las tarjetas VISA, Mastercard y la mayoría de las tarjetas bancarias disponibles en el mercado.

El ‘

El más:
  • Lector móvil e independiente,
  • Impresora integrada en este lector de tarjetas,
  • Se aceptan todas las tarjetas bancarias,
  • No hay plan de pago, a pesar de la presencia de una tarjeta SIM,
  • Larga vida útil con 300 transacciones de autonomía.
Lo menos:
  • No será adecuado para empresas con unos ingresos mensuales de más de 15.000 euros.

sonreír y pagar el precio

Las diversas ofertas básicas y premium

Oferta básica

La oferta básica es la oferta que se adapte a la mayoría de los pequeños comerciantes. La gran diferencia entre las dos ofertas recaerá en la tasa de comisiones.

Con esta oferta, usted se beneficiará de la tarifa de instalación gratuita. Smile and Pay te acompaña y explica cómo usar los dispositivos que ponen a tu disposición. No hay compromiso, no hay suscripción, todo está limpio en ese lado.

Las cuotas mensuales, es decir, las comisiones, son fijas y transparentes. Dependiendo de su volumen de negocios mensual, la tarifa no será la misma. Van de 2 a 1.2. Estos porcentajes solo se aplican a la parte libre de impuestos del volumen de negocios que realizó durante el mes. Con una tarifa decreciente, esta es una oportunidad para pagar sólo “el precio correcto”. ¡Cuanto más vendas, más te recompensan! El coste será de 2HT de 100 a 2.000 euros en ventas cada mes. De 2.001 a 10.000 euros, las tasas se reducen a 1,2HT. Para una facturación de más de 10.000 euros, la tarifa será de 1,2, pero quizás sea interesante considerar la oferta Premium. Para saber exactamente cuánto te costará al mes, en el sitio web oficial de Smile and Pay, hay un simulador que te ayudará a estimar la tarifa que pagarás.

En esta oferta, el soporte telefónico y por correo electrónico es gratuito, los informes de actividad están integrados y la aplicación Smile and Pay está disponible, tanto en Android como en iOS

El ‘

El más:
  • Tarifas de instalación gratuitas,
  • Tarifas fijas mensuales transparentes, disminución de las tarifas,
  • Soporte gratuito de teléfono y correo electrónico,
  • App disponible en Android e iOS,
  • Informes de actividad integrados y gratuitos.
Lo menos:
  • No apto para empresas con unos ingresos mensuales de más de 15.000 euros.

Oferta Premium

Es una oferta que conocerá a varias personas, que están buscando una solución para ayudarles a hacer crecer su negocio. Con la oferta Premium, las empresas con una gran facturación mensual pueden encontrar su camino.

La oferta Premium podría haber sido llamada unaoferta a medida. Es una oferta personalizada que se adaptará a tu situación. ¿Para qué? Porque a partir de un cierto volumen de negocios mensual, los bancos pueden volverse más interesantes de lo que son… ¡Pero no quieren dejar que estas hermosas compañías se escapen! Es por eso que, al hablar con la empresa, terminan encontrando puntos en común.

La tarifa fija mensual se basa en su situación. Esta es una suscripción con un gravamen de Smile and Pay.

Naturalmente, las tasas de la comisión se reducirán para satisfacerle. Ambos elementos están personalizados y totalmente dedicados a usted. No podemos darle los detalles de las ofertas a medida, porque cada empresa es diferente. Por lo que sabemos, las tarifas presentadas por esta start-up francesa son más que competitivas.

Luego están los conceptos básicos de la oferta básica, con tarifas de instalación gratuitas, soporte gratuito de teléfono y/o correo electrónico, informes de actividad y aplicaciones disponibles en Android o iOS.

Podrás rastrear todos los recibos de efectivo que tienen lugar en tu cuenta, en tiempo real en la aplicación móvil y los fondos llegarán en 2 días (trabajados) en tu cuenta bancaria profesional.

En caso de problemas, recuerde que el equipo de soporte tiene su sede en París y que la empresa es francesa.

El ‘

El más:
  • Oferta personalizada y personalizada,
  • Tarifas fijas mensuales y tarifas de comisión personalizadas,
  • Todos los elementos de la oferta Básica.
Lo menos:
  • Suscripción mensual.

comprar sonrisa y pagar

Contenido de la caja de sonrisas y pagos

Las cajas son muy simples con una composición clásica a saber, el terminal de pago móvil,un cable para recargarlo (para la sonrisa de bolsillo, el cargador se proporciona en el TPE para la sonrisa Maxi) así como una guía del usuario.

Medios de pago autorizados por Smile and Pay

La gran mayoría de los métodos de pago que utilizamos a diario son compatibles. Ambos dispositivos aceptarán todas las tarjetas bancarias VISA, tarjetas bancarias tradicionales de débito y crédito y tarjetas MasterCard, tanto francesas como extranjeras.

Sin embargo, se tolera otro método de pago: los billetes de restaurante. Esta es una gran ventaja, ya que cada vez más empresas ofrecen este tipo de tarjeta para sus empleados. Cuando un cliente de Smile and Pay cb utiliza esta tarjeta, la compañía francesa no recibirá ninguna comisión.

Para beneficiarse de él, se trata de ir a su espacio personal, añadir un contrato, insertar los identificadores del contrato CONECS y se juega el truco.

Punto importante: no se aceptan todas las tarjetas de venta de entradas del restaurante. Tienen que tener el logotipo de CONECS, son tarjetas de segunda generación.

Tarifas: tarifas de transacción fijas y asequibles

La comisión está en cada transacción. Se especificará que las tasas de comisión están libres de impuestos.

Dependiendo de su rotación mensual, no obtendrá la misma tarifa. Comienza en 2HT (2,4 TTC) de 100 a 2.000 euros y se reduce de 2.001 a 10.000. La tasa más baja será 1.2HT (1.44TTC).

Más allá de estas cantidades, es posible optar por una solución a medida con el editor. Las tarifas ofrecidas son competitivas y deben animarte a seguir usando Smile and Pay.

Gestión de aplicaciones móviles

La aplicación móvil de Smile and Pay sigue siendo relativamente básica y simplista. Nos hubieran gustado más características, pero es sólo para Pocket Smile.

La aplicación permite realizar tres acciones:

  • Incluya el importe de un pago (no hay gestión de artículos),
  • Enviar un recibo, ya sea por correo electrónico o SMS,
  • Ver el historial de transacciones.

Sin embargo, el uso de la aplicación sigue siendo bastante intuitivo. Las personas que están enojados con la tecnología no tendrán problemas para usar esta aplicación con la sonrisa de bolsillo.

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¿Cómo recuperas tu dinero?

La recuperación de su dinero se hace automáticamente. Cuando se registre, tendrá que proporcionar toda la información bancaria para recibir el dinero. Luego, todos los días, se realizará una transferencia a esta cuenta. Veráques aparecer en tu estado de cuenta, en un plazo de 48 horas.

Pequeña aclaración: solo los bancos franceses “profesionales” son aceptados por Smile and Pay. Sin embargo, algunas instituciones llamadas neobancos son toleradas:

  • En cualquier momento
  • Negocios N26,
  • Revolut,
  • Señor Sogexia.

¿Cómo puedo solicitar el terminal de pago de sonrisas y pagos?

El pedido del terminal de pago electrónico solo es posible en la página web oficial de la marca. Puede registrarse desde un teléfono inteligente, tableta u ordenador.

La duración del registro, en nuestro caso, no nos llevó más de 10 minutos. A diferencia de un banco tradicional, no tienes que hacer una cita con un asesor.

Registrarse es fácil. Se le guiará en cada paso del camino. Para ello, se requieren varios elementos

  • Un escaneo de su identificación,
  • Una dirección de correo electrónico,
  • UN Numero de SIRET,
  • Una tarjeta bancaria,
  • Un celular.

Servicio al cliente de Smile and Pay

La compañía es francesa en París. Tienes tres maneras de contactarcon ellos y todas son efectivas:

  • A través de sus preguntas frecuentes: ponen una pregunta justa con mucha información útil y fácil de encontrar,
  • A través del servicio de atención al cliente en 01 83 81 82 95,
  • Por correo electrónico a support@smileandpay.com,
  • A través del soporte en línea donde un asesor le responderá con bastante rapidez.

¿Cómo configuro tu terminal de pago Smile and Pay?

Una vez que recibas tu Maxi Smile, tendrás que configurarlo. Encienda el dispositivo pulsando el botón “Power” en rojo, elija el modo de comunicación (Wifi si está en un punto de venta fijo, 3G si se mueve en todas partes), inicie sesión en su cuenta Smile and Pay creada cuando se registra y se acabó!

La sonrisa de bolsillo pide que el lector de tarjetas se encienda pulsando el botón “Power” en la parte superior derecha. Después, usted tiene que ir a la configuración del dispositivo pulsando el botón amarillo “Navegación”. A continuación, busque “Data Carrier” y selecciónelo pulsando el botón verde redondo. Por último, activa Bluetooth en tu teléfono e introduce los números de coincidencia que aparecen en la pantalla del teléfono, directamente en el terminal de pago para completar la transacción. Todo lo que tienes que hacer es iniciar la aplicación!

Evolución para sonreír y pagar la caja registradora RoverCash

La desventaja del mercado actual es que no es fácil encontrar un software de caja registradora de alto rendimiento. Puede utilizar todo el software de caja registradora certificado, pero por desgracia, con Smile and Pay, es necesario introducir el doble de la cantidad.

Trabajando con The RoverCash de LundiMatin, una empresa francesa, Smile and Pay ha desarrollado una solución exitosa. RoverCash no podía cobrar. Maxi Smile no puede rastrear, administrar artículos, etc. Por último, se llenan todos los huecos y el resultado da una solución 100 hecha en Francia. ¡Y eso es lo que amamos!

¿Para qué tipo de negocio es smile and Pay?

Casi todas las estructuras pueden usar y comprar Smile and Pay. Encontraremos restaurantes, profesionales, artesanos, tiendas físicas, salones de belleza, transporte, asociaciones o incluso sin hogar.

Conclusión: Revisión de Smile and Pay

Con una tasa de creciente,Smile and Pay destaca un punto importante para la competencia. Dependiendo de los ingresos mensuales alcanzados, es posible lograr ahorros más o menos significativos.

La sonrisa de bolsillo puede ser un para mí para empezar, pero el Maxi Smile sigue siendo la mejor solución. Está equipado con una impresora (que las empresas competidoras no tienen), y totalmente autónoma y es una empresa francesa.

A veces tenemos un código promocional Smile and Pay para compartir con usted, ¡esté nado! Los cupones Smile and Pay guardan algunas cosas en la compra de un TPE.

Nos gustó esta prueba de Sonrisa y Pago, pero la competencia tiene voz y voto.