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  • Preço
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Sorriso e pagamento de resumo rápido

sorrir e pagar logotipoSmile and Pay é uma solução francesa que chegou ao mercado em 2014. Não é tão sofisticada e desenvolvida como os seus concorrentes como o iZettle e o SumUp que estão no mercado há algum tempo.

Esta solução fornece um método fiável de descontar quando um cliente paga num cartão de crédito. Ao contrário dos bancos, estas ofertas são mais atrativas do que as TPEs fornecidas pelos bancos: não há compromisso, não há subscrição mensal e a única despesa que fará é uma taxa de comissões sobre transações. Esta taxa não é fixa, está a diminuir de acordo com o seu desempenho mensal de vendas.

Lamentamos que não seja possível ir além do dinheiro. Não é possível utilizar vários e variados acessórios, como uma gaveta de caixa e impressora para editar recibos de cliente. Menos completo que os seus concorrentes, mas igualmente interessante. Vamos descobrir em detalhe nesta comparação e rever Smile and Pay.

Uma solução francesa para gerir os seus recibos em dinheiro com cartão de crédito. Estão disponíveis duas ofertas: a oferta básica e a oferta premium. Grande potencial de mudança após um aumento significativo de capital em janeiro de 2018 com mais de 2,5 milhões de euros.

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O mais:

  • Estão disponíveis 2 ofertas,
  • 2 Os terminais de pagamento Smile e Pay estão disponíveis,
  • Comissões a taxas de declínio,
  • Dirigido a quase todos os comércios,
  • Cartões bancários-chave aceites,
  • Apple Pay e Google Pay são permitidos.

O mínimo:

  • Terminais de pagamento muito caros,
  • Comissões ht (não é fácil para microempresas),
  • Pouca compatibilidade com software de caixa,
  • Não é compatível com impressoras equipadas com tecnologia Bluetooth.

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Os vários Sorrisos e Pagamentos TPE: Sorriso de bolso e sorriso maxi

Sorriso de bolso

O Pocket Smile é o terminal de pagamento eletrónico de nível de entrada. Não é autónomo e precisa da presença de um smartphone para funcionar. Este dispositivo Smile and Pay é compatível com os iPhones e smartphones Android da Apple.

O funcionamento deste leitor de cartões é relativamente simples de compreender. A partir da sua aplicação, irá introduzir o valor da compra efetuada pelo cliente. Ao estar ligado ao dispositivo Pocket Smile em Bluetooth, o cliente apenas terá de utilizar o seu cartão de crédito corretamente.

O cliente pode pagar de duas maneiras diferentes: pagamento convencional, “contacto” e pagamento sem contacto. Para o pagamento clássico, basta inserir o cartão no leitor, digitar o PIN e está feito. Tudo o que tem de fazer é escolher o tipo de recibo (e-mail ou SMS) e acabou. Não há nenhum leitor de fita magnética. O cliente pode pagar contactless de duas maneiras diferentes. A primeira é optar pela solução clássica: deposita o cartão bancário no TPE e é bom. Escolhes o tipo de recibo, e depois acaba. A segunda é usar o telemóvel ou o smartwatch e pagar através do Google Pay e do Apple Pay. Os chips NFC nos dispositivos ligar-se-ão. É conveniente e seguro. Finalmente, o cliente decide que tipo de recibo, entre o e-mail e o SMS, quer.

Com o Pocket Smile, não é possível ligar uma impressora à rede e lamentamos muito. No entanto, isto é compreensível: é uma escolha estratégica comparada com Maxi Smile.

A aplicação Smile and Pay, na nossa opinião, ergonomicamente, continua a ser simples e bastante fácil de usar.

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O mais:
  • Pequeno e compacto,
  • Compatível com Android e iOS,
  • Fácil de usar e manipular,
  • Aceita pagamento sem contacto,
  • Recibos virtuais.
O mínimo:
  • Requer a presença de um telefone e tablet para funcionar,
  • Não é possível ligar uma impressora a uma rede, mesmo em Bluetooth, para editar recibos,
  • Funções muito básicas.

Sorriso Maxi

O Maxi Smile é o terminal de pagamentos mais próximo daquele que conhecemos e usamos todos os dias com os bancos. O design do dispositivo é muito semelhante ao TPE com uma impressora para recibos. Bem, imagine que este é o caso: há uma impressora neste TPE!

No entanto, é mais barato do que o oferecido pelos bancos. O Maxi Smile é o TPE que se adequa a muitos empreendedores, independentemente da sua ocupação. É mais fácil de adquirir. Quando se envolve com um banco, há um compromisso de cerca de 2 a 3 anos. Em seguida, a nomeação com o banqueiro é necessária para renegociar corretamente as comissões, calcular o preço do aluguer do dispositivo (ou a sua compra), etc. Com maxi smile, não tens de fazer todos estes passos, é isso que é prático! A tarifa é conhecida antecipadamente, a subscrição está incluída e não há compromisso.

De acordo com a editora CB Smile and Pay, esta é uma fórmula atrativa para quem não exceda os 12.000 a 15.000 euros em vendas mensais.

Pequenos detalhes que têm a sua importância: sem custos fixos ou ocultos!

O custo de compra da Smile and Pay, que tem uma autonomia de cerca de 300 transações, é de 299 euros. Este preço smile and Pay parece elevado em comparação com a concorrência.

Este dispositivo não requer a presença de um telefone ou tablet nas proximidades. Vem com um cartão SIM dentro. Utilizará a rede Wi-Fi ou 3G para realizar todas as comunicações de que o terminal de pagamento necessita. Não pagará quaisquer taxas de dados.

A entrega é muito rápida, uma vez que em 48 horas receberá este TPE que aceita todos os cartões VISA, Mastercard e a maioria dos cartões bancários disponíveis no mercado.

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O mais:
  • Leitor móvel e independente,
  • Impressora incorporada neste leitor de cartões,
  • Todos os cartões bancários são aceites,
  • Nenhum plano para pagar, apesar da presença de um cartão SIM,
  • Longa vida com 300 transações de autonomia.
O mínimo:
  • Não será adequado para empresas com uma receita mensal superior a 15.000 euros.

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As várias ofertas básicas e premium

Oferta básica

A oferta básica é a oferta que se adequa rá à maioria dos pequenos comerciantes. A grande diferença entre as duas ofertas reside na taxa de comissões.

Com esta oferta, você beneficiará da taxa de instalação gratuita. Smile and Pay acompanha-o e explica como usar os dispositivos que disponibilizam para si. Não há compromisso, não há subscrição, está tudo limpo desse lado.

As taxas mensais, ou seja, comissões, são fixas e transparentes. Dependendo do seu volume de negócios mensal, a taxa não será a mesma. Variam de 2 a 1,2. Estas percentagens aplicam-se apenas à parte isenta de impostos do Volume de Negócios que então elegou durante o mês. Com uma taxa decrescente, esta é uma oportunidade de pagar apenas “o preço certo”. Quanto mais vendes, mais és recompensado! O custo será de 2HT de 100€ a 2.000€ em vendas mensais. De €2.001 para €10.000, as taxas são reduzidas para 1,2HT. Por um volume de negócios superior a 10.000 euros, a tarifa será de 1,2, mas talvez seja interessante considerar a oferta Premium. Para saber exatamente quanto lhe custará por mês, no site oficial smile and Pay, existe um simulador que o ajudará a estimar a taxa que irá pagar.

Nesta oferta, o suporte telefónico e de e-mail é gratuito, os relatórios de atividade estão integrados e a aplicação Smile and Pay está disponível, tanto no Android como no iOS

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O mais:
  • Taxas de instalação gratuitas,
  • Taxas fixas mensais transparentes, taxas de declínio,
  • Suporte gratuito para telefone e e-mail,
  • App disponível para Android e iOS,
  • Relatórios de atividades integradas e gratuitas.
O mínimo:
  • Não é adequado para empresas com uma receita mensal superior a 15.000 euros.

Oferta premium

É uma oferta que vai conhecer várias pessoas, que estão à procura de uma solução para ajudá-los a crescer o seu negócio. Com a oferta Premium, as empresas com um grande volume de negócios mensal podem encontrar o seu caminho.

A oferta Premium poderia ter sido chamada deoferta sob medida. É uma oferta personalizada que se adaptará à sua situação. Para quê? Porque de um certo volume de negócios mensal, os bancos podem tornar-se mais interessantes do que são… Mas não querem deixar estas belas companhias escaparem! É por isso que, ao falar com a empresa, acabam por encontrar um terreno comum.

A mensalidade fixa baseia-se na sua situação. Esta é uma subscrição com uma taxa por Smile and Pay.

As taxas da Comissão serão, naturalmente, reduzidas para satisfazê-lo. Ambos os elementos são personalizados e totalmente dedicados a si. Não podemos dar-lhe os detalhes das ofertas personalizadas, porque cada empresa é diferente. Pelo que sabemos, as taxas apresentadas por esta start-up francesa são mais do que competitivas.

Depois, há o básico da oferta básica, com taxas de instalação gratuitas, suporte gratuito de telefone e/ou e-mail, relatórios de atividade e aplicações disponíveis no Android ou iOS.

Poderá rastrear todos os recibos de caixa que ocorram na sua conta, em tempo real na aplicação móvel e os fundos chegarão em 2 dias (trabalhados) na sua conta bancária profissional.

Em caso de problemas, lembre-se que a equipa de apoio está sediada em Paris e que a empresa é francesa.

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O mais:
  • Oferta personalizada e personalizada,
  • Taxas fixas mensais e taxas de comissões personalizadas,
  • Todos os elementos da oferta básica.
O mínimo:
  • Assinatura mensal.

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Conteúdo da caixa smile and Pay

As caixas são muito simples com uma composição clássica, nomeadamente o terminal de pagamento móvel,um cabo para recarregá-lo (para o Sorriso de Bolso, o carregador é fornecido no TPE para o Maxi Smile) bem como um guia de utilizador.

Meios de pagamento autorizados pela Smile and Pay

A grande maioria dos métodos de pagamento que utilizamos diariamente são apoiados. Ambos os dispositivos aceitarão todos os cartões bancários VISA, cartões bancários de débito e crédito tradicionais e cartões MasterCard, tanto franceses como estrangeiros.

No entanto, outro método de pagamento é tolerado: os bilhetes para o restaurante. Esta é uma grande vantagem, uma vez que cada vez mais empresas estão a oferecer este tipo de cartão aos seus colaboradores. Quando um cliente Smile and Pay cb usa este cartão, a empresa francesa não receberá qualquer comissão.

Para beneficiar dele, trata-se de ir ao seu espaço pessoal, adicionar um contrato, inserir os identificadores do contrato CONECS e o truque é jogado.

Ponto importante: nem todos os cartões de bilhete de restaurante são aceites. Têm de ter o logótipo CONECS, são cartões de segunda geração.

Tarifas: taxas de transação fixas e acessíveis

A comissão é sobre cada transação. Será especificado que as taxas de comissão são isentas de impostos.

Dependendo do seu volume de negócios mensal, não terá a mesma taxa. Começa em 2HT (2,4 TTC) de 100 para 2.000 euros e é reduzido de 2.001 para 10.000. A taxa mais baixa será de 1,2HT (1.44TTC).

Além destes montantes, é possível optar por uma solução à medida da editora. As tarifas oferecidas são competitivas e devem encorajá-lo a continuar a usar Smile and Pay.

Gestão de aplicativos móveis

A aplicação móvel smile and Pay permanece relativamente básica e simplista. Gostaríamos de ter mais funcionalidades, mas é só para Pocket Smile.

A aplicação permite-lhe realizar três ações:

  • Incluir o montante de um pagamento (não há gestão de itens),
  • Envie um recibo, seja por e-mail ou SMS,
  • Ver histórico de transações.

No entanto, o uso da app continua a ser bastante intuitivo. As pessoas que estão zangadas com a tecnologia não terão problemas em usar esta aplicação com o Pocket Smile.

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Como é que devolves o teu dinheiro?

A recuperação do seu dinheiro é feita automaticamente. Quando se inscrever, terá de fornecer todas as informações bancárias para receber o dinheiro. Então, todos os dias, será feita uma transferência para esta conta. Verá que aparece no seu depoimento da conta, dentro de 48 horas.

Pequeno esclarecimento: apenas bancos franceses “profissionais” são aceites pela Smile and Pay. No entanto, algumas instituições chamadas neobancosão toleradas:

  • A qualquer hora
  • N26 Business,
  • Revolut,
  • Mr. Sogexia.

Como posso encomendar o terminal de pagamento de sorrisos e pagamentos?

A encomenda do terminal de pagamento eletrónico só é possível no site oficial da marca. Pode registar-se a partir de um smartphone, tablet ou computador.

A duração do registo, no nosso caso, não demorou mais de 10 minutos. Ao contrário de um banco tradicional, não tens de marcar uma consulta com um conselheiro.

A inscrição é fácil. Será guiado em cada passo do caminho. Para isso, são necessários vários elementos

  • Uma tomografia da sua identificação,
  • Um endereço de e-mail,
  • Um número de SIRET,
  • Um cartão bancário,
  • Um telemóvel.

Atendimento ao cliente Smile and Pay

A companhia é francesa em Paris. Tens três formas de os contactar e todas elas são eficazes:

  • Através das suas PERGUNTAS: colocam uma Justa Dúvida com muita informação útil e fácil de encontrar,
  • Através do atendimento ao cliente em 01 83 81 82 95,
  • Por e-mail para support@smileandpay.com,
  • Através de suporte online onde um consultor lhe responderá bastante rapidamente.

Como configurar o seu terminal de pagamento Smile and Pay?

Assim que receber o seu Maxi Smile, terá de o preparar. Ligue o dispositivo premindo o botão “Power” a vermelho, escolha o modo de comunicação (Wifi se estiver num ponto de venda fixo, 3G se se mover para todo o lado), inicie sessão na sua conta Smile and Pay criada quando se inscreve e acaba!

O Pocket Smile pede que o leitor de cartões seja ligado premindo o botão “Power” na parte superior direita. Depois, tem de ir às definições do dispositivo premindo o botão amarelo “Navegação”. Em seguida, encontre “Data Carrier” e selecione-o premindo o botão verde redondo. Por fim, ligue o Bluetooth no seu telemóvel e introduza os números de correspondência que aparecem no ecrã do telefone, diretamente no terminal de pagamento para concluir a transação. Tudo o que tem que fazer é lançar a app!

Evolution to Smile and Pay’s RoverCash cash register

A desvantagem do mercado atual é que não é fácil encontrar um software de registo de caixa de alto desempenho. Pode utilizar todo o software certificado de caixa registadora, mas, infelizmente, com o Smile and Pay, é necessário introduzir o dobro do valor.

Trabalhando com o RoverCash da LundiMatin, uma empresa francesa, a Smile and Pay desenvolveu uma solução de sucesso. RoverCash não podia descontar. Maxi Smile não consegue rastrear, gerir itens, etc. Finalmente, todas as lacunas estão preenchidas e o resultado dá uma solução 100 feita em França. E é isso que amamos!

Para que tipo de negócio é o Sorriso e o Pagamento melhor?

Quase todas as estruturas podem usar e comprar Sorriso e Pagamento. Encontraremos restaurantes, profissionais, artesãos, lojas físicas, salões de beleza, transportes, associações ou até mesmo os sem-abrigo.

Conclusão: Revisão do Sorriso e do Pagamento

Com uma taxa de crescente,Smile e Pay destacam um ponto importante para a competição. Dependendo das receitas mensais alcançadas, é possível obter poupanças mais ou menos significativas.

O Sorriso de Bolso pode ser um para mim começar, mas o Maxi Smile continua a ser a melhor solução. Está equipado com uma impressora (que as empresas concorrentes não têm), e totalmente autónoma e é uma empresa francesa.

Às vezes temos um código promocional Smile and Pay para partilhar contigo, fica atento! Os cupões Smile and Pay guardam algumas coisas na compra de um TPE.

Gostámos deste teste smile and Pay, mas a competição tem uma palavra a dizer.