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3.5

Rapide résumé myPOS

mypos logomyPOS a mis plusieurs atouts dans son offre, mais est-ce suffisant pour séduire les français et les entrepreneurs ? Le service est proposé comme étant un concurrent d’une banque à part entière, et non pas pour le terminal de paiement pour mobile.

Vous pourrez effectuer le retrait d’espèces et des virements grâce à la carte VISA Business qui vous sera livrée.

Un IBAN individuel est disponible dans chaque devise.

Il est obligatoire d’avoir un compte bancaire chez eux pour profiter de leurs services, contrairement à la concurrence. Néanmoins, cela permet un avantage : l’argent récolté peut immédiatement être dépensé grâce à la carte VISA qui sera livrée.

Les terminaux de paiement sont équipés d’une carte SIM et peuvent être utilisés partout.

Le tout se gère sans engagement. Cependant, il faut être vigilant à la tarification.

myPOS est une solution différente de ce que propose la concurrence. Il s’agit d’un appareil qui permet d’être payé partout, dans toute l’Europe. Compte pro associé, sans engagement, carte SIM et carte bancaire VISA incluses.

Les + les –

Les plus :

  • Carte SIM comprise,
  • Carte VISA incluse,
  • Compte bancaire avec IBAN dans plusieurs devises,
  • Fonctionne dans toute l’Europe,
  • Plusieurs TPE au choix.

Les moins :

  • Compte bancaire obligatoire,
  • Frais de virement SEPA à 3€ le virement.prix mypos

Les différents TPE myPOS : Combo & Mini

myPOS propose plusieurs terminaux de paiement électroniques à ses clients. On va retrouver des dispositifs classiques comme le myPOS Go, le myPOS Mini, le myPOS Mini Ice et le myPOS Combo. Ils ont aussi deux dispositifs intelligents que sont le myPOS Smart et le myPOS Smart N5. Ces deux derniers sont disponibles pour un prix myPOS de 349€HT.

Dans ce comparatif myPOS, nous allons nous intéresser aux myPOS Combo et myPOS Mini.

Combo

Le myPOS Combo est l’un des modèles les plus populaires de la marque. Il est autonome. Il n’a pas besoin d’un téléphone ou d’une tablette pour fonctionner, bien au contraire.

Quand nous l’avons eu en mains pour la première fois, on l’a trouvé étonnamment lourd. Il est équipé d’une imprimante ce qui explique son poids. C’est très pratique pour gérer l’édition des reçus et les donner aux clients.

Le myPOS Combo peut être utilisé partout dans l’Europe grâce à sa connexion 3G, mais il est possible de l’utiliser en tant que point de vente fixe, dans un magasin, en utilisant la connexion Wifi.

Du fait de sa mobilité, le myPOS Combo possède un point fort : il est compatible avec plusieurs cartes bancaires (paiement sans contact, paiement avec contact et paiement avec la bande magnétique). On retrouve les classiques VISA, MasterCard, Maestro et American Express (que le Maxi Smile n’accepte pas). Il est possible d’avoir China Union Pay et JCB, une carte asiatique. On pense que ce terminal de paiement sera très intéressant pour les professionnels qui reçoivent des clients étrangers, comme la restauration ou le transport (taxis). Le client a le choix de payer par carte bancaire, mais aussi par smartphone ou sa montre connectée. Le terminal de paiement est compatible avec Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay.

Des services additionnels sont disponibles comme la recharge Top-up, les pourboires et les préautorisations. Pour impressionner vos clients, les reçus personnalisés sont possibles avec le myPOS Combo.

Le prix du myPOS Combo est de 249€HT. Il est garanti pendant un an, il n’y a pas d’engagement, il est compris avec le compte professionnel, il y a un IBAN, l’assistance par téléphone, par mail ou encore par chat est gratuite et la consultation du tableau de bord est sans frais. Les frais de transaction sont similaires à SumUp : 1,75% environ. Ces taux sont variables d’un pays à un autre et de l’activité que vous réalisez.

Les + les –

Les plus :
  • Sans engagement,
  • Autonome, carte SIM intégrée, utilisation possible dans toute l’Europe,
  • Large compatibilité avec les cartes bancaires, dont les cartes étrangères,
  • Possibilité d’avoir des services en plus.
Les moins :
  • Appareil relativement lourd,
    Commission variable selon le secteur d’activité,
    Obligation d’avoir un compte bancaire professionnel chez eux.

Mini

Le myPOS Mini est l’autre produit intéressant de la marque. Il peut convenir à une grande partie des entrepreneurs qui sont indépendants et aux petits commerces.

La création de ce produit a été faite dans le but de répondre à des besoins essentiels, mais simples, des entreprises. Deux coloris sont disponibles, à savoir le noir et le blanc. Son poids, relativement léger, ne pèse que 165g. Il en fait un terminal de paiement facile à transporter, un peu partout en Europe. On apprécie la conception respectueuse de l’environnement avec des matériaux écologiques.

Les clients pourront payer de deux manières : classique en insérant la carte dans la fente prévue à cet effet, et sans contact. L’utilisation du téléphone est acceptée par le myPOS Mini pas cher.

Comme pour l’ensemble des produits myPOS, vous aurez un compte multidevise. Pour chaque devise, vous aurez un IBAN indépendant. Enfin, il y a la carte VISA Business qui est toujours présente.

Toutes les cartes qui se trouvent dans le produit Combo sont prises en charge, avec la carte VISA, la VISA Electron, la V-Pay, la MasterCard, la Maestro, l’American Express, l’Union Pay, la JCB, la Bancontact… L’iDEAL, Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay font partie de l’aventure.

Malgré son format minuscule, il n’en demeure pas moins un appareil très performant qui peut avoir des services complémentaires comme la gestion des pourboires, les préautorisations, les demandes de paiement, la gestion des opérateurs et le private label giftcards.

Les frais de commission sont de 1,75% en moyenne. Ils peuvent varier en fonction du métier que vous exercez et du pays où vous vous situez.

Le prix HT du myPOS est de 129€.

Les + les –

Les plus :
  • Totalement indépendant,
  • Compact, facile à transporter sur soi,
  • 2 couleurs disponibles,
  • Carte VISA Business livrée,
  • Grande compatibilité des cartes bancaires.
Les moins :
  • Frais de commission variable,
  • Prix d’achat relativement élevé.

Contenu de la boîte myPOS

Les deux terminaux ont des boîtes similaires.

À l’intérieur de la boîte du TPE myPOS Combo, on retrouve :

  • Le terminal de paiement myPOS Combo,
  • La myPOS Carte SIM Data,
  • L’adaptateur secteur qui se branche sur une prise terrestre,
  • La carre bancaire VISA Business (qui est plutôt jolie, toute en noir !).

La boîte du myPOS Mini va comprendre, de son côté :

  • Le terminal de paiement myPOS Mini en noir ou en blanc,
  • La myPOS Carte SIM Data,
  • L’adaptateur secteur qui est un câble micro-USB qui peut se brancher sur une batterie externe, à un ordinateur, très pratique pour les voyages et déplacements,
  • La carte bancaire VISA Business.

Selon vos besoins, la boîte peut se rajouter d’accessoires qu’il convient d’acheter en plus, comme la station de chargement multiple et des étuis en silicone.

Moyens de paiement autorisés par myPOS

myPOS est l’un des rares acteurs sur le marché du terminal de paiement (avec iZettle) à accepter autant de cartes bancaires. C’est une vraie valeur ajoutée au service.

Concrètement, on va retrouver tous les services bancaires classiques qu’on utilise en France comme VISA et MasterCard. Certains utilisateurs français vont pouvoir payer avec leur carte VISA Electron et la V pay. Du côté de MasterCard, l’offre Maestro est bien prise en considération par ces terminaux de paiement autonomes.

La grande force de myPOS est de proposer une solution d’encaissement qui soit compatible avec des commerçants qui voyagent à un peu partout ou qui reçoivent des clients étrangers. La carte bancaire American Express est bien acceptée pour les américains. La carte China Union Pay est disponible pour les chinois, la JCB pour les japonais, iDEAL pour les pays-bas et Bancontact pour les belges.

En plus de ces cartes bancaires, il est possible de payer depuis un smartphone équipé d’une puce NFC et de sa carte d’enregistrée. On pense à Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay. Parmi ces solutions, il est aussi envisageable de payer avec sa montre connectée, en toute simplicité.

Tarifs : des frais de transaction fixes et abordables

Cette partie est très importante pour vous. Elle va vous apporter quelques précisions importantes.

Il n’y a pas de facturation, ni mensuelle ni annuelle, pour l’ouverture d’un compte ou la détention d’un terminal de paiement de cette entreprise, dont le siège social est basé en Angleterre.

Quelques informations sur les tarifs que vous pourrez retrouver sur cette page :

  • Un virement SEPA coûte 3€,
  • Recevoir des notifications par SMS coûte 0,10€ par notifications (sans les éventuels surcoûts de votre opérateur),
  • Une demande pour annuler un paiement ou effectuer un remboursement coûte 10€,
  • Les retraits d’une somme inférieure à 500€ impliquent un prélèvement myPOS de 3,75€,
  • Les retraits d’une somme supérieure à 500€ impliquent un prélèvement myPOS de 4€. Au-delà de 10 000€, d’autres frais s’ajoutent.

Concernant les taux de commission, ceux-ci sont présentés à 1,75%. En France, nous n’avons pas eu un taux différent. Néanmoins, il est possible qu’en fonction de votre secteur d’activité ce taux varie. Nous ne savons pas quels sont les métiers impactés.

Gestion de l’application mobile

L’application myPOS Mobile est différente des autres acteurs comme iZettle et SumUp. Cette application est très intéressante. Elle est complète et performante.

Avec ce logiciel qui s’installe sur un smartphone ou une tablette (l’application myPOS est compatible avec Android et iOS), vous pourrez aussi bien gérer votre compte bancaire professionnel et votre terminal de paiement.

En l’installant sur votre smartphone, vous avez un outil performant qui tient dans la poche. L’interface n’est pas des plus intuitives, mais elle a le mérite d’être assez pratique. Pour les chefs d’entreprise qui voyagent beaucoup et qui ont besoin d’une solution de paiement n’importe où, myPOS sera parfaite pour eux.

Le tableau de bord est une interface modulable. Chacun peut décider de la configurer comme il le désire. Des raccourcis sont présents pour accéder en un clic à des menus précis, comme faire la demande de paiement ou encore la gestion de l’ensemble des terminaux de paiement que vous avez.

Les virements se font aisément et sans complication. En un clic, vous pourrez choisir le destinataire, mettre la somme et envoyer l’argent. Le seul bémol reste la somme prélevée pour la réalisation d’un virement SEPA…

Les terminaux de paiement sont parfois emportés par plusieurs personnes en même temps. Comment savoir qui a réalisé quel encaissement ? Tout simplement, via l’application. Vous saurez précisément qui est parti, avec quel TPE et vous aurez un historique complet. Un TPE de volé ? Pas de souci, vous pourrez désactiver à distance l’appareil pour qu’il ne soit pas réutilisé.

Certains clients ne peuvent pas se déplacer en physique. Mais vous avez besoin d’un paiement ? Plutôt que de faire un virement qui consiste à ajouter un nouveau bénéficiaire, pourquoi ne pas opter pour le paiement virtuel que vous pourrez faire depuis votre smartphone ? C’est simple, c’est rapide, c’est fluide… Que demander de plus ?

L’application n’est peut-être pas aussi ergonomique qu’on le souhaiterait, mais elle a un mérite important : elle a des fonctions complètes et qui permettent de gérer une grosse partie des flux financiers d’une entreprise.

achat mypos

Comment récupérer son argent ?

La récupération de l’argent avec myPOS résulte d’un processus différent. Le TPE est automatiquement relié à un compte bancaire professionnel qui est souscrit lors de l’achat du TPE. Ainsi, l’argent récolté va directement sur ce compte.

Néanmoins, une problématique se pose pour les français : certains organismes comme l’URSAFF ou les impôts peuvent exiger certaines obligations comme l’obtention d’un IBAN français. Dans ce cas, il est préférable d’ouvrir un compte français et de faire un virement depuis myPOS vers ce compte. Cela implique la somme de 3€ à chaque virement…

Comment commander le terminal de Paiement myPOS ?

La commande du terminal de paiement électronique myPOS est plus longue que la concurrence. Il faut prévoir trois grandes étapes pour s’y mettre.

Il faut ouvrir un compte depuis le site Internet et insérer toutes les informations demandées (données classiques comme les informations sur la société, le propriétaire de l’entreprise, le chiffre d’affaires prévu, etc. Un code vous parviendra par SMS.

La seconde étape est la vérification d’identité. Il s’agit d’un entretien vidéo qui va durer 5 minutes. Cet entretien se réalise obligatoirement afin de lutter contre la fraude puisque le terminal peut être utilisé dans toute l’Europe. Pourquoi des concurrents comme Smile & Pay ne le proposent pas ? Tout simplement, car leur terminal n’est pas disponible à l’étranger.

 

Enfin, la troisième étape interviendra après un délai de 8 heures, pour recevoir la confirmation de myPOS pour déclencher la suite des procédures, dont l’envoi des documents.

Au terme de ces étapes, le lecteur de carte bancaire myPOS peut être commandé.

mypos test

Le service client myPOS

Là aussi, c’est différent des autres structures. myPOS est une société basée dans plusieurs capitales et qui met des boutiques à la disposition des clients. Ils peuvent venir tester le produit et échanger avec les commerciaux. Paris devrait avoir la sienne incessamment sous peu.

Le service client est disponible par téléphone et par mail.

Comment configurer votre terminal de paiement myPOS?

Pour la version Combo, il faut allumer le terminal de paiement et se rendre dans « Paramètres », « vérifier les dernières mises à jour ». Quand cette étape est réalisée, vous pourrez insérer la carte SIM dans l’emplacement réservé. Au redémarrage de l’appareil, allez dans « Paramètres », « Changement du mode de connexion » et choisir « Carte SIM ». Et l’appareil est prêt à recevoir des paiements.

Pour la version Mini, il faut suivre ces mêmes étapes.

Pour quel type d’entreprise myPOS est-il le mieux adapté ?

Comme vous vous en doutez certainement, myPOS est strictement réservé à un public spécifique. On le recommande aux professionnels qui travaillent dans deux pays, en étant frontaliers par exemple les médecins, les taxis, les infirmiers. Les entreprises qui changent souvent de pays peuvent également être intéressées par ce service, car la gestion de la devise est pratique !

Une entreprise qui ne voyage que très peu peut-elle être intéressée par ce service ? Oui. On pense aux sociétés qui vont avoir plusieurs salariés et qui veulent tout gérer d’une main de maître.

Pour les entreprises qui veulent moderniser leurs caisses, ce n’est pas l’appareil le plus adapté. En effet, il est incompatible avec les logiciels de caisse actuels !

Conclusion : avis sur le myPOS

myPOS est une solution intéressante et totalement différente de ce que l’on a l’habitude de voir chez la concurrence. Avec son compte bancaire, il est possible de gérer facilement les encaissements, car l’argent est immédiat.

Nous n’en avons pas parlé, mais l’encaissement des chèques est impossible. Cette offre peut être intéressante pour beaucoup de sociétés, mais pas pour tout le monde.

Les myPOS Combo et myPOS Mini peuvent convenir pour le marché français. Mais attention : le coût à l’achat est relativement élevé. Il faut bien calculer en fonction de ses besoins et des impératifs. Des offres comme SumUp, Smile and Pay et iZettle pourront, peut-être, mieux vous convenir.