Vous vous demandez s’il est nécessaire d’avoir un diplôme pour créer une entreprise d’aide à domicile ? De nombreux aspirants à la création d’une entreprise dans ce secteur d’activité se posent également la question. Afin que tout soit clair, nous répondons ici à cette interrogation, mais aussi aux autres concernant ce type de projets.
Diplôme pour créer une entreprise d’aide à domicile : est-ce nécessaire ?
L’aide à domicile est un secteur d’activité dont l’expansion actuelle est due en grande partie à l’évolution des modes de vie.
Aide à domicile : de quoi s’agit-il concrètement ?
L’aide à domicile implique l’intervention d’un auxiliaire de vie au domicile d’une personne vulnérable afin de l’aider à accomplir certaines tâches essentielles. Pour travailler dans ce secteur ou pour créer votre entreprise, voici quelques activités dans lesquelles vous pouvez vous spécialiser :
- Le soutien scolaire ;
- La garde d’enfants à domicile ;
- L’assistance aux personnes âgées ;
- L’assistance aux personnes handicapées ;
- Les services (ménage, cuisine…) pour l’aide aux familles.
Bien évidemment, le choix de la catégorie de services que vous souhaitez fournir dépend de vos aptitudes et de vos qualifications.
A-t-on besoin d’un diplôme pour ouvrir une entreprise d’aide à domicile ?
Pour créer une entreprise dans un secteur donné, il est nécessaire d’avoir certaines qualifications. Ces dernières peuvent se justifier par le suivi d’une formation et l’obtention d’un diplôme dans ledit secteur.
Cependant, dans celui de l’aide à domicile en France, il n’est pas obligatoire d’avoir un diplôme pour devenir autoentrepreneur. Par contre, pour intervenir dans certaines activités, une certification ou un agrément est exigé.
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Quelles certifications et quels agréments peuvent être exigés ?
L’agrément est une autorisation administrative délivrée par une autorité compétente (le Préfet du Département par exemple) pour une durée de 5 ans renouvelable. La certification permet, quant à elle, d’attester que la prestation fournie correspond aux normes établies.
Voici les principaux types de certifications délivrés dans le domaine de l’aide à la personne :
- La norme NF Service d’Afnor ;
- La certification de services à la personne de Qualicert ;
- La certification Qualisap du Bureau Veritas Certification.
La demande de ces justificatifs s’effectue souvent pour la garde des enfants de moins de 3 ans à domicile et pour l’assistance des personnes âgées ou handicapées. Si vous souhaitez intervenir dans l’une de ses filières, adressez une demande de certification ou d’agrément auprès de la DDTEFP. Il s’agit de la Direction départementale du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle.
Par ailleurs, si en tant que dirigeant, vous ne souhaitez pas intervenir vous-même dans les maisons, vous devez recruter des personnes qualifiées. Celles-ci doivent justifier d’un diplôme pour garder des enfants et pour assister les personnes âgées ou handicapées. Vous pouvez exiger les diplômes suivants :
- Diplôme d’État Auxiliaire de vie sociale ;
- CAP Petite enfance ;
- BEP Carrières Sanitaires et Sociales avec mention complémentaire Aide à domicile ;
- CAP Assistant technique en milieux familial et collectif.
Avec une équipe compétente, vous pouvez donc facilement développer votre entreprise.
Aide à domicile : l'exemple vivant de Genève
En France, l’idée de lancer une entreprise d’aide à domicile sans diplôme peut sembler alléchante, mais elle pose vite la question de la qualité. Si on veut offrir plus qu’un service ordinaire, il faut savoir s’entourer de compétences. À ce titre, Genève donne une belle leçon. Là-bas, tout tourne autour du professionnalisme, avec une attente élevée de certifications. Cette rigueur permet de construire une vraie relation de confiance avec les familles et les personnes aidées, sans jamais perdre de vue le respect des normes strictes de qualité.
Vous l'aurez saisi, le service d'aide à domicile à Genève représente bien plus qu'une “simple” prestation. Les intervenants ne se contentent pas d’effectuer des tâches, ils s’insèrent dans la vie quotidienne des gens et créent un lien unique. Chaque besoin des bénéficiaires en est pris en compte, chaque geste est mesuré pour s’adapter aux spécificités de la personne. Et ce n’est pas tout : les équipes bénéficient régulièrement de formations continues afin de rester à jour sur les meilleures pratiques pour faire face à la perte d'autonomie.
Qu'il s'agisse de nouvelles approches en soins à domicile, de gestion de situations d’urgence, ou de nouvelles technologies comme les outils de domotique adaptés aux personnes fragiles, les acteurs du secteur de l'aide à domicile genevois ne se reposent jamais sur leurs lauriers. Cette proximité, couplée à des compétences pointues, change considérablement la donne.
Le modèle suisse pourrait inspirer les entrepreneurs français, désireux d’aller au-delà des services classiques pour offrir un véritable accompagnement, humain et personnalisé, dans le quotidien des plus fragiles.
Ce qu’il faut retenir
En conclusion, il n’est pas obligatoire d’avoir un diplôme pour créer une entreprise d’aide à domicile. Néanmoins, vous aurez besoin d’un agrément ou d’une certification pour intervenir dans certaines activités (Aide aux personnes âgées ou handicapées et garde d’enfants notamment). Enfin, pour la création de votre entreprise, n’hésitez pas à contacter un professionnel pour vous assister dans les démarches.
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