SumUp est un outil bien pratique pour encaisser de l'argent très facilement. Il s'agit d'un terminal de paiement qui s'achète à bas prix (moins de 50€), qui ne possède pas d'engagement, qui s'utilise aisément et peut convenir à plusieurs métiers.

À l'heure actuelle, la grande problématique est d'obtenir un terminal de paiement, par les banques, qui sont soumises à diverses contraintes. On va retrouver l'abonnement, les frais mensuels, la durée d'engagement, les taux de commission… ce qui oblige les commerçants à réaliser de gros chiffres d'affaires pour ne pas être perdant d'un point de vue économique.

Cet article est un guide de démarrage pour commencer à utiliser SumUp de A à Z.

Présentation de l'outil

SumUp est un petit terminal de paiement, compact et qui s'utilise avec un smartphone. D'autres terminaux de paiement électroniques (TPE) modernes peuvent fonctionner sans utiliser le smartphone comme pour le SumUp 3G. Ce n'est pas le cas du SumUp Air.

Il présente plusieurs avantages :

• Son coût à l'achat est très bas, même par rapport à la concurrence moderne. Il est disponible pour 39€ hors taxes.
• Les frais mensuels sont absents. Il n'y a pas de durée d'engagement.
• Pour s'inscrire, il n'est pas nécessaire de prendre un rendez-vous avec son banquier, tout est simple, tout est fluide et c'est un gain de temps considérable.
• Toutes les cartes bancaires à crédit ou à débit sont acceptées par l'appareil. C'est un grand avantage considérable !
• Il peut être combiné à d'autres appareils comme le Point of Sale, une sorte de caisse enregistreuse physique.
• Il y a un taux de commission fixe à 1,75%. Celui-ci est présent sur chaque paiement. Peu importe le chiffre d'affaires que vous réalisez au mois, le taux sera toujours le même.

Après avoir vu les principaux atouts de SumUp, nous allons vous parler de son fonctionnement (qui reste incroyablement intuitif et simple).

Comment fonctionne le SumUp ? – Guide de démarrage

Deux modèles sont présents sur le marché et nous les avons testés tous les deux. Il y a le SumUp Air et le SumUp 3G. Le SumUp Air est plus petit et nécessite la présence du smartphone pour bien fonctionner comme il faut. Le SumUp 3G peut fonctionner sans téléphone grâce à la présence d'une carte SIM incluse dans le produit. On vous rassure, vous n'aurez pas à payer des frais de données pour l'utilisation du terminal de paiement.

Pour bien faire fonctionner ce TPE, voici toutes les quatre étapes à suivre :

• Il faut s'inscrire sur le site Internet et acheter le terminal de paiement électronique. Il devrait arriver assez rapidement, sous 2 à 3 jours ouvrés, grand maximum.
• La seconde étape consiste à relier le TPE avec le smartphone (pour le SumUp Air) et à le configurer pour le faire fonctionner correctement.
• La troisième étape est de réaliser un premier paiement, d'éditer un reçu et de réaliser un versement sur son compte bancaire professionnel.
• La quatrième et dernière étape est absente. Seules trois étapes sont nécessaires pour utiliser le SumUp. C'est tout.

Comment se créer un compte ?

La création d'un compte SumUp est relativement simple. Elle peut se faire depuis l'application mobile ou sur le site Internet français de la société britannique. Il faut cliquer (ou tapoter) sur le bouton “créer un compte“.

Un formulaire fera son apparition et vous devrez renseigner un certain nombre d'informations comme une adresse mail et un mot de passe. Ce sont les éléments d'entrée pour se connecter à son compte par la suite, aussi bien sur le site Internet que sur l'application mobile.

Petite précision : l'application mobile n'est, malheureusement, pas aussi complète que le site Internet. Ce dernier regorge de fonctionnalités supplémentaires qui permettent de réaliser des actions importantes.

Quand votre compte est intégralement créé, SumUp va vous demander un certain nombre d'informations sur l'activité que vous exercez. Il est possible que des activités comme la vente de drogues, la vente d'armes, la prostitution ne soient pas acceptées par SumUp et vous ne pourrez pas aller plus loin.

Les données à renseigner sont classiques, avec le nom, le prénom, la date de naissance, et l'adresse personnelle. On n'oubliera pas de joindre les coordonnées bancaires. Ce sont des données très importantes pour recevoir les versements.

Par sécurité, un numéro de téléphone est requis, pour confirmer votre identité et valider le compte par le biais d'un code envoyé par SMS.

En toute franchise, la création du compte n'a pas pris plus de 4 à 5 minutes !

Comment faire la liaison avec le smartphone ?

Cette manipulation n'est valable que pour le modèle SumUp Air. L'autre terminal, le modèle 3G, peut fonctionner sans la liaison avec un smartphone.

Pour mener à bien cette opération, il convient de relier le téléphone avec le terminal de paiement.

Sur votre smartphone, ouvrez l'application SumUp. Elle est disponible sur iOS et Android. Une fois que vous êtes dessus, il faudra renseigner un montant pour réaliser un paiement. Mettez un petit montant comme 1€. Quand le paiement est entré, le téléphone va chercher le SumUp Air. La liaison se fera en Bluetooth, il faut l'activer sur le téléphone.

Quand l'application le détecte, il faut s'assurer que les chiffres qui s'affichent à l'écran soient bien les mêmes que ceux présents au dos de l'appareil. Si oui, validez et le jumelage des deux objets est effectif.

Cette manipulation ne prend vraiment que très peu de temps. Une fois la liaison opérationnelle, une petite étape de maintenance s'impose. C'est un protocole mis en place par SumUp pour faciliter les prochaines utilisations. La maintenance n'a lieu que lors de l'appairage du téléphone avec le terminal de paiement.

Rendre cette étape aussi simple et intuitive n'a pas dû être une mince affaire. Félicitations aux ingénieurs de SumUp.

Les paiements avec ce TPE

Encaisser des paiements avec le terminal de paiement électronique SumUp Air n'est pas compliqué. Deux manières existent :

• SumUp Air : sur l'application, vous pourrez créer un catalogue de produits, les ajouter au panier et vous aurez le montant qui s'affiche à la fin. Appuyez sur le bouton adéquat pour encaisser, il va se connecter au boîtier, le client verra le montant et utilisera le moyen de paiement avec ou sans contact, la communication des flux monétaires fera son chemin pour accepter ou refuser la transaction bancaire, puis vous pourrez éditer un reçu virtuel par mail ou par SMS.
• SumUp 3G : insérez le montant directement sur l'appareil, le client utilise sa carte bancaire (avec ou sans contact), vous attendez la confirmation de la transaction, vous éditez un reçu, et le tour est joué.

Se faire payer à travers un appareil SumUp n'est pas compliqué du tout. C'est simple et intuitif.

Utilisation de l'application mobile

L'application mobile n'est pas difficile à utiliser. Plusieurs icônes sont présentes et sont faciles à comprendre.

La première est une sorte de petit sac qui permet d'accéder facilement à la page d'accueil. Vous pourrez gérer aisément tous les produits présents sur le catalogue, etc. C'est la partie que vous utiliserez le plus au quotidien.

La seconde icône est une sorte de tableau qui va mener à un historique. Vous y découvrirez toutes les ventes qui ont été encaissées récemment. Cette partie nous semble incomplète, un système de catégorisation des ventes serait le bienvenu. Cela viendra sûrement avec le temps…

La troisième icône est un cadeau pour gérer facilement les offres de parrainage en incitant des amis à utiliser SumUp.

Enfin, la quatrième icône concerne uniquement les paramètres.

Les moyens de paiement acceptés et autorisés par SumUp

Pour rappel, plusieurs moyens de paiement sont acceptés par SumUp : MasterCard, VISA, V pay, Maestro, American Express, Diners Club, Discover et China Union Pay. Le paiement sans contact est également pris en compte comme les services Apple Pay et Google Pay.

Quand l'argent des clients est-il versé sur notre compte bancaire ?

Cette opération ne peut pas être configurée depuis l'application mobile, à notre plus grande tristesse. Il n'est possible de la configurer que sur l'interface web.

Vous pourrez choisir la fréquence de versement de l'argent sur votre compte bancaire professionnel entre : quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.

Les délais pour recevoir l'argent son relativement classique : entre 2 et 3 jours ouvrés.

Pour vous assurer que votre demande a bien été prise en compte, vous recevrez un email avec un récapitulatif des encaissements effectués et de l'argent qui arrivera sur votre compte bancaire. On précisera tout de même qu'il ne faut pas oublier les taxes de commission de 1,75% prise par SumUp sur chaque transaction.

Notre avis sur la configuration du SumUp

Dans l'ensemble, SumUp est une super aventure professionnelle qui permet de réaliser des encaissements aisément et sans difficulté. Les personnes qui utilisent SumUp au quotidien, peu importe le modèle, sont toutes ravies des opportunités que l'outil peut apporter.

La gestion de l'application est très fluide et intuitive. On ne se sent pas contraint d'utiliser une application complexe. Elle se manipule instinctivement. On regrette qu'il n'y ait pas toutes les fonctions que l'on retrouve sur la version web, notamment pour les personnes qui vont utiliser des tablettes à la place des smartphones.

SumUp est, avec iZettle, certainement l'une des meilleures solutions pour plusieurs métiers, comme les indépendants, les autoentrepreneurs, etc.