myPOS est un service complet. Il permet aux commerçants d'encaisser de l'argent, mais ce n'est pas tout. C'est aussi un compte bancaire (obligatoire) qu'il faut avoir pour bénéficier du lecteur de cartes.
Ce service, dont le siège est basé à Londres, est très performant, mais il ne s'adresse pas à tous les métiers. Il conviendra surtout aux personnes qui vont avoir un travail nomade et qui bougent souvent d'un pays à un autre. Quasiment toutes les cartes étrangères sont acceptées, tous les moyens de paiements sont autorisés et l'application mobile est très intéressante. Il n'y a pas de délai pour obtenir de l'argent sur son compte puisque le compte bancaire est relié au TPE. Ainsi, en un rien de temps vous pourrez utiliser l'argent encaissé.
myPOS est un service efficace et complet. Cependant, est-il difficile à utiliser ? C'est ce que nous allons voir dans ce guide. Nous vous expliquerons les démarches à réaliser pour acheter un terminal de paiement, le configurer pour ensuite, l'activer et encaisser de l'argent, depuis n'importe où.
Présentation de l'outil
myPOS possède plusieurs terminaux de paiement. Nous en avons testé deux sur ce site : le myPOS Mini et le myPOS Combo. Le premier est disponible pour un prix hors taxes de 129€ et le second est disponible pour un prix hors taxes de 249€. Dans les deux cas, le taux de commission prélevé par myPOS est le même : 1,75% sur chaque transaction effectuée.
Cependant, peu importe l'outil que vous prendrez, vous allez bénéficier des mêmes avantages que sont :
- des paiements instantanés,
- une assistance gratuite, aussi bien par téléphone que par mail ou encore à travers le chat en direct.
- les produits sont garantis pendant un an,
- la gestion des finances et l'accès au tableau de bord sont gratuits. Il n'est pas nécessaire de payer pour avoir des comptes-rendus,
- vous aurez un IBAN relié à un compte professionnel en votre nom,
- enfin, un délai de 30 jours est annoncé comme une garantie de remboursement.
Les appareils myPOS Mini et myPOS Combo possèdent des caractéristiques différentes.
Le myPOS Combo est un véritable terminal de paiement classique comme on le connaît. Il a une grande autonomie, il est équipé d'une carte SIM avec la data gratuite, on retrouve plusieurs modes de connexion avec le Wi-Fi, le Bluetooth et le réseau 3G et il y a une imprimante à papier à l'intérieur. C'est un TPE parfait pour le nomade qui travaille en France et à l'étranger.
Le myPOS Mini est beaucoup plus petit. C'est un appareil compact qui pèse 165 grammes avec la batterie. Il est écologique, discret et efficace. On peut le glisser facilement dans un sac pour le transporter. Deux couleurs sont disponibles, à savoir le noir brillant et le blanc froid. Concernant les modes de communication, on retrouve la carte SIM incluse (avec les forfaits de données offerts), le Wi-Fi et le Bluetooth.
Pour être compétitifs, il est essentiel d'accepter les cartes bancaires étrangères, ce qu'ils font sans broncher.
Comment fonctionne myPOS ? – Guide de démarrage
L'utilisation d'un appareil myPOS n'est vraiment pas compliquée. Il faut suivre trois étapes classiques que l'on retrouve chez la concurrence :
- la création d'un compte chez myPOS,
- la liaison au smartphone n'est pas obligatoire pour fonctionner, mais elle est vivement recommandée afin d'utiliser l'application mobile,
- effectuer un premier paiement pour s'assurer que tout fonctionne comme il faut.
Comment se créer un compte ?
La création d'un compte chez myPOS n'est pas longue. Pour gagner du temps, on vous recommande de préparer les informations requises que sont :
- le statut juridique de l'entreprise,
- les diverses informations de connexion,
- les informations de l'entreprise : il est demandé des données sur l'entreprise comme le secteur d'activité, une adresse postale, un numéro de téléphone, le numéro SIRET…,
- les informations sur le directeur de l'entreprise,
- les informations sur la personne qui ouvre le compte myPOS si ce n'est pas le directeur de l'entreprise,
- myPOS demande à connaître les actionnaires qui possèdent plus de 25% des parts de l'entreprise,
- enfin, il est possible d'avoir recours à des informations complémentaires en fonction de votre dossier.
Quand vous aurez rempli toutes les informations requises, vous allez recevoir un code par SMS (pour vérifier que le numéro de téléphone est bien fonctionnel) et ensuite, vous allez passer à l'étape suivante.
La vérification de l'identité se fait par vidéo. C'est un processus qui ne va pas durer longtemps. Pour notre test, c'est une étape qui n'a pas duré plus de 5 minutes. Cette action est obligatoire. C'est une manière de se protéger contre la fraude. Elle est constituée de 4 étapes différentes. Une fois qu'elle est finie, vous allez avoir un délai de 8 heures ouvrées pour ensuite passer à la dernière étape : avoir le compte validé. Ce délai de 8 heures est dommageable, mais permet pour la société éditrice de se protéger. C'est à cet instant que vous pourrez acheter votre terminal de paiement.
Comment faire la liaison avec le smartphone ?
La procédure est la même pour tous les produits myPOS qui existent. Elle se déroule en trois étapes :
- Il faut se connecter au compte myPOS que vous avez créé pour l'achat du TPE. Celle-ci se fait sur mobile ou sur ordinateur. Une fois que vous êtes connecté, il faut se rendre dans le menu “Appareils”. C'est à cet endroit que vous allez choisir “Activer votre appareil”. Un code d'activation sera généré par SMS.
- Il faudra entrer ce code sur le terminal de paiement myPOS. Pour que cette étape fonctionne, le TPE doit être connecté à Internet et le code ne doit pas être expiré, c'est-à-dire, dépasser les 24H depuis son émission.
- Enfin, le terminal de paiement va indiquer une validation de l'activation. La confirmation est là et l'appareil va s'assurer qu'il soit bien à jour. En cas de mise à jour à effectuer, il la fera naturellement.
Désormais, l'appareil est prêt à l'emploi !
Les paiements avec ce TPE
La gestion des paiements avec ce terminal de paiement électronique est très basique et simple. Il n'y a pas beaucoup d'étapes.
Après avoir inséré le montant à encaisser, le client n'aura plus qu'à sortir sa carte bancaire pour effectuer le paiement. De très nombreuses cartes bancaires (à crédit et à débit) sont acceptées par ces terminaux de paiement.
Le paiement peut se faire avec ou sans contact. Parmi les solutions de paiement sans contact, il y a Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay qui sont pris en charge.
Utilisation de l'application mobile
L'application mobile myPOS est disponible sur Android et sur iOS. myPOS Mobile est une application mobile très performante et compétente. Celle-ci est pratique. Depuis votre téléphone, vous pourrez gérer tous les encaissements de votre terminal de paiement, mais aussi votre compte bancaire.
Certaines personnes vont penser que myPOS est contraignant avec la création d'un compte bancaire. Pourtant, c'est un sacré avantage pour gérer efficacement toutes ses finances. En effet, l'argent encaissé arrive immédiatement sur votre compte bancaire, vous pourrez régler facilement tous vos encours. Cependant, le gros bémol reste la facturation (élevée) d'un virement SEPA. L'IBAN fourni par myPOS est étranger et les administrations françaises ne l'acceptent pas. Il est important de réfléchir précisément à votre stratégie pour éviter de perdre de l'argent.
L'application permet de réaliser des virements un peu partout, au même titre qu'il est possible de contrôler tous les appareils myPOS qui sont reliés à votre compte.
D'autres fonctions sont disponibles avec l'application myPOS Mobile, qui demeure une application très complète.
Les moyens de paiement acceptés et autorisés par myPOS
De nombreux moyens de paiement sont acceptés par myPOS. On va retrouver les classiques cartes VISA et MasterCard. Les cartes VISA Electron, Maestro et V Pay sont disponibles également. Des cartes étrangères sont aussi acceptées : American Express, China Union Pay, JCB, Bancontact et iDEAL. Enfin, vous pourrez enregistrer votre carte bancaire directement dans votre téléphone et payer avec Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay.
Quand l'argent des clients est-il versé sur notre compte bancaire ?
L'argent est présent immédiatement sur votre compte bancaire myPOS. Ce compte professionnel est obligatoirement rattaché à votre terminal de paiement.
Néanmoins, si vous décidez d'effectuer un virement vers un compte bancaire français qui possède un IBAN français, sachez qu'il est payant et que les frais sont particulièrement élevés…
Notre avis sur la configuration du myPOS
C'est un avis positif que nous avons. myPOS est une société britannique qui possède beaucoup d'atouts avec le compte bancaire et des terminaux de paiement qui sont petits, compacts et performants.
La configuration de ces appareils se fait très facilement et sans difficulté. Nous sommes déçus que l'étape de validation nécessite un délai de 8 heures ce qui reste très conséquent.
L'application mobile est complète et répond bien à nos attentes. On aime la navigation et la faculté d'accéder aux différents menus très facilement.
